Blog
Doğru kişiye ulaşmak, kurallara uymak ve rakamları doğru okumak üzerine kısa yazılar.
Öne çıkan2 Eki 2026 · 4 dk okumaİspanya'nın tier 1 bankalarından biri Murphy'yi kendi çağrı merkeziyle kıyasladı0-90 gün gecikmeli hesaplarda 90 günlük bir pilot: bankanın çağrı merkezi %77, Murphy %81 tahsil etti. Pilotun nasıl kurulduğu ve neyin ölçüldüğü.Yazıyı okuyun
28 Eki 2026 · 8 dk okumaYapay zekâ ile tahsilat, müşteriye zarar vermeden tahsilat oranlarını artırabilir mi?Yapay zekâ tahsilat yazılımı müşteri deneyimini bozmadan tahsilat oranını nasıl artırır: iki rakamı birlikte iyileştirenler, bir skor kartı ve örnek hesaplama.Yazıyı okuyun27 Eki 2026 · 8 dk okumaSürdürülebilir borç çözümü: ödeme yapamayan müşterilerle nasıl ilerlenirKredi kuruluşları ödeyemeyen müşteriyi nasıl ele alır: ödeyemeyen ile ödemeyen ayrımı, ödeme gücü görüşmesi, altı seçenek ve yazılımın üstlenebildikleri.Yazıyı okuyun26 Eki 2026 · 9 dk okumaBir banka, yapay zekâ destekli tahsilat platformlarını nasıl karşılaştırırYapay zekâ destekli bir tahsilat platformu seçerken neler karşılaştırılmalı: piyasadaki dört model, ağırlıklandırılmış dokuz kriter ve puanlanmış bir örnek.Yazıyı okuyun23 Eki 2026 · 8 dk okumaDubai ve BAE'de alacak tahsilatı: tahsilat şirketi mi, yapay zekâ ajanı mı?Dubai ve BAE'de alacak tahsilatı: tahsilat şirketi ne yapar, pazarı farklı kılan ne ve yapay zekâ ajanı, şirketten önce hangi hesapları üstlenebilir.Yazıyı okuyun22 Eki 2026 · 9 dk okumaÖğrenciyi kaybetmeden ödenmemiş okul, üniversite ve kurs ücretlerini tahsil etmekOkullar, üniversiteler ve kurs sağlayıcılar ödenmemiş okul, öğrenim ve kurs ücretlerini nasıl tahsil eder: kime ulaşılır, ne zaman başlanır, hangi planlar uyar.Yazıyı okuyun14 Eki 2026 · 7 dk okumaAbonelik işletmeleri için dunning: başarısız ödemeleri geri kazanmakAbonelik ödemeleri neden başarısız olur, ne zaman yeniden denenir, hatırlatma ne demeli, arama ne zaman e-postayı geçer, dunning ne zaman tahsilata devreder.Yazıyı okuyun4 Eki 2026 · 6 dk okumaTahsilatı şirket içinde mi tutmalı, bir tahsilat şirketine mi devretmeli?Şirket içi tahsilat mı, başarı primli tahsilat şirketi mi: komisyonlar, müşteriyle birlikte kaybettikleriniz ve çoğu küçük portföyün vardığı bölüşüm.Yazıyı okuyun21 Eki 2026 · 8 dk okumaYapay zekâ, tahsilat aramasını bir insana nasıl devrederYapay zekâlı tahsilat araması bir insana nasıl devredilir: sıcak aktarım mı geri arama mı, meslektaşın ne gördüğü, kaç kişi gerektiği ve nasıl ölçüleceği.Yazıyı okuyun20 Eki 2026 · 8 dk okumaYapay zekâ ajanının pazarlık sınırlarını belirlemekYapay zekâ ajanı canlı aramada ödeme planını nasıl müzakere eder: önceden onayladığınız teklifler, hangi sırayla sunulacakları ve sınıra gelindiğinde ne olacağı.Yazıyı okuyun19 Eki 2026 · 8 dk okumaSesli tahsilat ajanının telefonda doğru yapması gerekenlerTahsilatta sesli yapay zekâ, telefonda sınandı: yanıt hızı, söz kesme, sesli okunan tutarlar, telesekreter, arayan numara ve canlıya geçmeden önce test planı.Yazıyı okuyun14 Eki 2026 · 10 dk okumaYapay zekâ ile tahsilat nedir, bir aramada ne yapar?Tahsilat yöneticileri için yapay zekâ ile tahsilat: bir ajan gerçek bir aramada ne yapar, ekibinizde neyi değiştirir, neye asla karar vermez ve AB kuralları.Yazıyı okuyun14 Eki 2026 · 7 dk okumaÖdeme sözleri neden tutulmaz ve nasıl kalıcı hale gelir?Ödeme sözleri neden bozulur, nasıl tutulur: doğru kişi, karşılanabilir tutar, müşterinin seçtiği tarih, görüşmede ödeme ve bir gün önce hatırlatma.Yazıyı okuyun13 Eki 2026 · 8 dk okuma2026'da tahsilat yazılımı nasıl seçilir?Tahsilat CRM'i, YZ destekli dialer, sesli YZ platformu, YZ ajanı ya da alacak takip aracı? Her biri ne yapar, portföyünüze hangisi uyar ve ROI hesabı.Yazıyı okuyun12 Eki 2026 · 7 dk okumaBNPL ve tüketici finansmanında tahsilat: ilk 30 gün neden belirleyici?BNPL ve küçük tüketici kredilerinde tahsilat: ilk 30 gün neden belirleyici, 40 euroluk taksitte insan araması neye mal olur ve CCD2 neyi şart koşuyor?Yazıyı okuyun10 Eki 2026 · 8 dk okumaAylardır kimsenin ödemediği bir borca ne olur?Kredi ne zaman takipteki alacak olur, aktiften silme ne demek, NPL portföyleri nasıl fiyatlanıp satılır ve AB kredi hizmet sağlayıcısı kuralları neyi değiştirdi?Yazıyı okuyun9 Eki 2026 · 6 dk okumaPortföyünüz küçükken yapay zekâ ile tahsilatın maliyetiYapay zekâ tahsilat yazılımı küçük bir işletmeye neye mal olur: dört fiyatlandırma modeli, gizli maliyetler ve tahsilat şirketiyle ya da kendi saatlerinizle kıyas.Yazıyı okuyun8 Eki 2026 · 5 dk okumaMüşteriyi kaybetmeden tahsilatÖdenmemiş müşteri borçlarını müşteriyi kaybetmeden tahsil etmek: geciken müşteriler neye yanıt verir, onları ne uzaklaştırır ve ilişkiyi koruyan ton.Yazıyı okuyun7 Eki 2026 · 7 dk okumaİspanya, Brezilya ve İtalya'da tahsilat kuralları: küçük kredi verenin haritasıKüçük bir portföy için Avrupa ve Brezilya'da yapay zekâ ile tahsilat uyumu: kiminle, ne zaman konuşulur, neler yasaktır, AB Yapay Zekâ Yasası ve GDPR ne ekler?Yazıyı okuyun6 Eki 2026 · 6 dk okumaTahsilat ekibi olmadan ödenmemiş faturaları tahsil etmekTahsilat ekibi olmadan ödenmemiş faturaları tahsil etmek: işe yarayan hatırlatmalar, ne zaman aramalı, kanun neler ekler ve dosyayı ne zaman devretmeli.Yazıyı okuyun5 Eki 2026 · 7 dk okumaİmzalamadan önce yapay zekâ tahsilat tedarikçisine ne sormalı?Yapay zekâ tahsilat yazılımı alırken sorulacak on soru: kurallara uyum, kanıt, diller, çekirdek bankacılık entegrasyonu ve sizin hacminizdeki fiyat.Yazıyı okuyun3 Eki 2026 · 5 dk okumaİnsanlar aramalara değil, WhatsApp'a neden yanıt veriyor?Bilinmeyen numaralar filtrelenir, mesajlar okunur. Bunun tahsilatta doğru kişiyle temas oranları için anlamı ve değiştirmediği şeyler.Yazıyı okuyun