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Letture brevi su come raggiungere le persone, rispettare le regole e leggere bene i numeri.
In evidenza2 ott 2026 · 4 min di letturaUna banca spagnola di primo livello ha misurato Murphy contro il proprio call centerPilota di 90 giorni su scaduto da 0 a 90 giorni: il call center della banca ha recuperato il 77%, Murphy l'81%. Come è stato montato e cosa ha misurato.Leggi il post
14 ott 2026 · 10 min di letturaCos'è il recupero crediti con IA e cosa fa in una chiamataIl recupero crediti con IA per chi guida un team: cosa fa l'agente in una chiamata vera, cosa cambia, cosa non decide mai e quali regole UE valgono.Leggi il post14 ott 2026 · 7 min di letturaAbbonamenti e pagamenti ricorrenti falliti: come recuperarliPerché i pagamenti ricorrenti falliscono, quando ritentare, cosa scrivere nei solleciti, quando telefonare e quando comincia il recupero crediti.Leggi il post14 ott 2026 · 7 min di letturaPerché le promesse di pagamento saltano, e come farle mantenerePerché le promesse di pagamento saltano e come farle mantenere: la persona giusta, un importo sostenibile, la sua data, il pagamento in chiamata.Leggi il post13 ott 2026 · 8 min di letturaCome scegliere un software di recupero crediti nel 2026CRM per il recupero crediti, dialer, piattaforma vocale, agente IA o strumento per le fatture? Cosa fa ciascuno, quale ti serve e come calcolare il ROI.Leggi il post12 ott 2026 · 7 min di letturaRecupero crediti BNPL e credito al consumo: perché decidono i primi 30 giorniRecupero crediti BNPL e credito al consumo: perché decidono i primi 30 giorni, quanto costa una chiamata su una rata da 40 euro e cosa chiede la CCD2.Leggi il post10 ott 2026 · 8 min di letturaCosa succede a un debito che nessuno paga da mesiQuando un prestito diventa deteriorato (NPL), cosa vuol dire passarlo a perdita, come si prezzano e cedono i portafogli e cosa cambia per i servicer.Leggi il post9 ott 2026 · 6 min di letturaQuanto costa il recupero crediti con IA se il portafoglio è piccoloQuanto costa un software di recupero crediti con IA a una piccola impresa: quattro modelli di prezzo, costi nascosti e confronto con agenzia e ore tue.Leggi il post8 ott 2026 · 5 min di letturaIncassare senza perdere il clienteCome recuperare i pagamenti dei clienti senza perderli: a cosa rispondono i ritardatari, cosa li allontana e il tono che salva la relazione.Leggi il post7 ott 2026 · 7 min di letturaLe regole del recupero crediti in Spagna, Brasile e Italia: la mappa per il piccolo creditoreRecupero crediti con IA e conformità in Europa e Brasile: con chi puoi parlare, quando, cosa non fare mai e cosa aggiungono AI Act e GDPR.Leggi il post6 ott 2026 · 6 min di letturaCome incassare le fatture insolute senza un ufficio recupero creditiCome una piccola impresa incassa le fatture insolute: solleciti che funzionano, quando chiamare, cosa aggiunge la legge al ritardo e quando delegare.Leggi il post5 ott 2026 · 7 min di letturaCosa chiedere a un fornitore di recupero crediti con IA prima di firmareDieci domande per scegliere un software di recupero crediti con IA: regole, evidenze, lingue, integrazione con il core banking e prezzo al tuo volume.Leggi il post4 ott 2026 · 6 min di letturaRecupero crediti interno o affidarlo a un'agenzia?Recupero crediti interno o affidato a un'agenzia: compensi a percentuale, cosa perdi con il cliente e come si dividono i conti nei piccoli portafogli.Leggi il post3 ott 2026 · 5 min di letturaPerché le persone rispondono su WhatsApp e non al telefonoI numeri sconosciuti vengono filtrati, i messaggi vengono letti. Cosa significa per il tasso di contatto con il titolare nel recupero crediti, e cosa no.Leggi il post